利用規約

  • 日本

本一般取引条件( 以下 「本条件」 )はBÜCHI Labotechnik股份公司が販売する製品について適応されます。日本国内において日本ビュッヒ株式会社が販売する製品は、国内法および販売契約に定められた項目が本条件に優先します。

1.価格

注文確認書において特に指定しない限り,提示価格は,日本ビュッヒ株式会社(以下“当社”)が毎年定める価格表に基づいた日本円の価格とします。ただし,消費税等の各種付加価値税を除きます。

2.納品

納品設置場所は日本国内に限ります。
当社が提示する納品条件が”不可抗力”によって遵守できない場合,その納品条件は適用されず,法的拘束力も発生しないものとします。所定の条件が満たされない場合でも,それによって,買い主が本契約を解除したり,損害賠償を求めることはできないものとします。

3.発送

当社が指定する運送業者により商品を発送するものとします。買い主が指定する業者により商品を発送する場合は,商品の輸送費用および輸送に起因する損害は買い主の負担とします。

4.梱包材

梱包材の費用は当社が提示する価格に含まれています。梱包材を当社に返却する必要はありません。

5.支払い

特別の合意がない限り,買い主は,当社に,事前に合意した支払い条件の通り支払うものとします。支払いが遅延した場合,当社は所定の延滞利息を買い主に請求できるものとします。

6.所有権の留保

当社が,その請求金額の全額を受領するまでは,販売した商品の所有権は当社にあるものとします。ただし,支払い条件と共に事前に合意がある場合は,その限りではありません。

7.保証

装置の保証

当社は,納品の日から1年間,当社が製造および納品した装置が,その装置の機能の本来の使用に影響を与える可能性のある部品および製造上の欠陥に対して保証します。

  1. この保証期間内,当社は,当社が部品または製造上の欠陥に起因すると検証できたものに限り,すべての欠陥を補修するものとします。保証による欠陥の補修は,当社の判断により,修理または部品の交換,または装置の交換によって行うものとします。上記の処置によって,保証期間が延長されることも,保証期間が新たに始まることもありません。ただし,装置を交換した場合は,たとえ元の保証期間が延長されることになる場合でも,その装置の保証期間は交換の日から少なくとも1年間とします。交換後の元の部品はすべて当社に帰属するものとします。輸送費用および輸送による危険および損害について,当社は一切の責任を負いません。
  2. 不適切な初期操作,接続,使用,または取扱い,および権限のない者による修理および取扱説明書を遵守しなかったことの結果として発生した損害および欠陥には保証は適用されません。また,買い主が,特に当社指定の操作および保守の手順を遵守しなかった場合,および元の部品の仕様に適合しない消耗部品および修理部品を使用した場合は,保証は一切適用されないものとします。さらに,すべての回転する部品および動的な応力の発生する部品に自然に発生する摩耗および消耗は(DIN 31051 / DIN en 13306準拠),機械的な応力の発生する電子部品を含めて,異物(金属など)が原因で発生した損害と同様に,保証の対象から除外されるものとします。また,当社または当社が認証した業者以外が行った修理および当社の純正部品でない部品を買い主が使用した場合は,保証は適用されません
  3. 保証修理は,当該装置が販売された国(日本国内)において実施します。保証請求に応じる義務は、当該装置が、保証請求が行われる国で効力を有するそれぞれの技術仕様に適合している場合および、その技術仕様に基づいて使用された場合にのみ発生するものとします。


ガラスの破損

当該装置に使用されているガラスは極めて高品質な製品であり、このようなガラスが破損する可能性は外部的要因以外に考えられません。したがって、原則として、外部的な要因でもなければ、買い主による不適切な取扱いでもなく、材料または製造上の欠陥であることが明確に証明された場合にのみ当社の保証義務が発生するものとします。


付属品,消耗部品,交換部品(スペアパーツ),修理部品(サービスパーツ),販売期間,およびソフトウェアの保証

消耗部品

消耗部品は保証対象から除外します。


交換部品、修理部品

“交換部品(スペアパーツ)“とは,装置の取扱説明書および交換部品リストで指定されている純正部品を意味します。

「修理部品(サービスパーツ)」とは、装置の取扱説明書および修理部品リストで指定されている純正部品を意味します。

交換部品(スペアパーツ)、修理部品(サービスパーツ)、および付属品の保証

保証には交換に必須の材料も含まれますが,分解組み立ての費用および交換に必須でない材料の費用は含まれません。交換または修理した部品には,新たな保証期間が適用され,その期間は,交換または修理が完了した日から1年間です。


交換部品(スペアパーツ),修理部品(サービスパーツ),および付属品の販売期間

すべての機械およびガラス部品の販売は,当該製品の製造の終了から10年間保証されます。電子部品の販売は,当該製品の製造の終了から5年間保証されます。交換部品、修理部品および付属品の販売期間は、当社の供給元により変更される可能性があります。前述の交換部品および修理部品の納品日は、当該装置に付属の交換部品および修理部品のリストに記載されています。また、買い主の求めに応じて当社のサービス部門により交付されます。


ソフトウェア

ソフトウェアのバージョンに関して,当社は,そのインストール日から2年間入手可能であることを保証します。

ソフトウェアのインストールは,当社が,現場で,または遠隔制御によって行い,買い主は,その費用の実費を負担するものとします。



請求の除外

本条項に定めるものを除く申し立ては,特に欠陥などが原因の損害および間接的損害に関して,法律に定めのある範囲まで除外されます。

8.キャンセル

注文がキャンセルされた場合は,それによって生じた費用は買い主の負担とします。

9契約の遵守および裁判の地

裁判の地はスイスのフラヴィルとします。本契約にはスイスの国内法が適用されます。

10.効力

本保証条項は2018年1月1日に発効し,買い主が,注文を行なった時に,買い主が本条項に同意したものと見なします。本条項は当社による修正および法律の規定に従属します。また,別途書面にて定めがある場合は,その定めに従属します。